お客様よりよくいただくご質問を「Q&A」としてまとめました。該当する質問をクリックして参考にして下さい。
その他のご質問・ご相談については、直接事務局へお問合せくださいますようお願い申し上げます。
サービスに関してAbout Service
- Q. 「The見合い」ってどんなサービスですか？
- A. お見合い相手をご紹介し、見合いのセッティング・ご成婚までのフォローをいたします。 メールが苦手な方、きちんとした形で出会いたい方にお勧めいたします。
- Q. 顔写真は出したくないです。どうなりますか？
- A. お写真の登録は必須ですが、非公開で活動ができます。
ご自身がお申込みをされたかたのみ公開されます。 - Q. 写真を登録したいのですが？ 登録できる写真のサイズは？
- A. 写真を下記宛先(事務局)までご郵送下さい。（写真の返却は致しませんのでご了承下さい）※写真をご郵送いただく場合は、縦型淵無し（13cm×9cm以上）です。
（郵送先）
〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3-7-13 コスモ栄ビル 9F
株式会社ブライダル プレマリ事務局 「写真登録係」宛
メールでもお送りいたただけます。
（メール添付先） ad@premarri.com(8MB以内、画像幅990px以上)
注）JPG形式の画像データでお願いします。 - Q. お見合いネットワーク：IBJ, JBAシステムとは何ですか？
- A. IBJは、全国4,777の相談所が連携する業界最大級のネットワークと圧倒的な会員数で幅広い出会いを提供しています。
高機能な会員検索システムとAI、婚活セミナー、各相談所カウンセラーの手厚いサポートで理想の結婚へと導きます。（登録会員数：106,358名 2026年1月時点）
★毎月の申し込み上限：30名
☆毎月多種多様なパーティー開催
JBAシステム（一般社団法人日本結婚相談協会）
加盟相談所全国1,700社以上 登録会員数：約6万名 （2026年3月時点）
高機能な会員検索システムと各相談所カウンセラーとの連携で理想の結婚へと導きます。
毎週木曜日に2名の紹介が自動で届きます。
★毎月の申し込み人数の上限無し
☆毎月多種多様なパーティー開催
ご入会に関してAbout Admission
- Q. 入会に関して基準はあるのですか？
- A. プレマリの入会は基本資格として、日本国籍を有し、20歳以上の独身男女とします （男性は安定した収入のある方、外国籍の方は安定した収入があり、外国人登録証をご提出いただける方）。
基本入会資格以外の条件
年齢：男性（22～70歳）女性（20～65歳）
必要書類：本人確認書類の他に、写真・独身証明証書類・卒業証明・給与証明 (男性のみ)・住民票の提出ができるかた。
〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄3-7-13 コスモ栄ビル 9F
株式会社ブライダル・プレマリ事務局「本人確認係」宛
TEL：052-238-5920 FAX：052-238-1001
メールの場合は：ad@premarri.com - Q. 入会（会員登録）したらどうなりますか？
- A. 本人確認書類の提出やお写真について、その他注意事項をご案内していますので必ず確認をお願い致します。
※お相手検索は登録完了後にできますが、本人確認書提出後にご利用いただけます。
※振込で登録された場合は 入金確認後にご案内メールをお届けします。なお、毎週月曜日定休、年末年始休暇期間のご案内は休み明けになります。 - Q. 本人確認について何か提出書類はあるのですか？
- A. 独身証明書類（結婚情報サービス業提出専用 *各市町村役場にて取得できます。）・ 卒業証明書・給与証明書類（*男性のみ：源泉徴収票又は確定申告書）、住民票、いずれもコピーの提出郵送・FAXまたはメールにてプレマリ事務局までお送り下さい。
- Q. 会員の有効期限はいつまでですか？
- A. ◎「月払いコース」 ：プレマリ入会契約締結の翌月末日をもって会員期間を終了します。
◎「6ヶ月払いコース・年払いコース」当月1~15日までに入会の場合は、プレマリ入会契約締結日の当月より、それぞれ6ヶ月又は1年経過月の末日をもって終了します。
◎「6ヶ月払いコース・年払いコース」当月16~末日までに入会の場合は、プレマリ入会契約締結の日の当月より、それぞれ6ヶ月又は1年経過後の翌月15日をもって終了します。
※2022年4月からの入会者については6ヶ月払コース、月払いコースのみとなります。
但し、以上の会員期間終了までに退会の申し出がプレマリ事務局に対し行われない場合は自動更新となり、以降も同様とします。 - Q. 登録内容を変更したいのですが。
- A. プレマリ事務局にご連絡ください。
ad@premarri.com 又は IBJの連絡ボックスからご連絡ください。 - Q. 退会する場合、どのような手続きが必要ですか？
- A. 事務局宛に件名を「退会」とし、退会理由を明記しad@premarri.com 又は IBJの連絡ボックスからご連絡ください。
処理完了しだい、個人アドレスのほうへ退会完了をお知らせ致します。 - Q. 退会した場合、料金はどうなるの？
- A. 途中で退会した場合、それまでお支払いいただいた料金の返金はいたしません。 また未払い金額がある方につきましては、お支払い完了後に退会したとみなします。 ただしクレジットなど、退会後に未払い金があった場合は、退会の有無にかかわらずご請求させていただきます。
- Q. 退会した後、再度入会はできますか？
- A. 入会は可能ですが、退会後 すぐに同じメールアドレスからのご入会ができません。再度ご入会を希望される方は、事務局（ad@premarri.com）か、HPの『婚活お悩み相談』メニューからご連絡ください。事務局にて処理を行い、ご入会いただけるようにいたします。
お支払に関してAbout Payment
- Q. 会費や登録手数料以外にお金必要ですか？
- A. お見合料：5,500円、成婚料：220，000円を成果報酬として頂戴します。
お見合ネットワークのIBJとJBAシステム主催のパーティーに参加される場合や、IBJが独自に提供しますシステム等は別途料金が必要となります。 - Q. クレジットカードがないと入会できないのですか？
- A. 原則、お支払いはクレジットカードでのお支払いになります。 ただし、お持ちでないお客様のために銀行振込でのお支払いも承ります。
お振込先となる当社指定口座は以下のようになります。
お振込先
株式会社ブライダル プレマリ事業部
みずほ銀行新宿新都心支店（209）
普通預金口座 8501382
銀行振込を選択された場合、登録完了時に支払債務が発生します。
お振込でのお支払いには会員登録後、14日以内にお願い致します。
セキュリティに関してAbout Security
- Q. 「SSL」って何ですか？
- A. こちらをご覧下さい。 http://www.verisign.co.jp/repository/faq/SSL/
- Q. 本登録時にクレジット番号を入力するのが不安です。
- A. 弊社ではSSLというセキュリティシステムを利用しております。 ご入力いただいたカード番号はSSLシステムによって暗号化されて送信されますので、外部に情報が漏洩することはありません。 安心してご利用下さい。
- Q. 個人のプライバシーの取り扱いについて。
- A. 弊社の個人情報管理システムは、システム管理部がデータベースへのアクセスを常時監視できる体制を構築。 権限を与えた従業員のみアクセス可能となるよう、ユーザーID/パスワードで制限しています。 お送りいただいた書類なども一定期間保管後、責任をもって消却しています。
- Q. 写真の登録はしなくてはいけませんか？
- A. 会員基本データ作成のためにお写真の提出は必須ですが、非公開で活動はできます。
★ご自身が申し込みをされたかたのみへの公開となります。
非公開希望の場合は提供時にお書き添え下さい。
写真は下記宛先までお送り下さい。（写真の返却は致しませんのでご了承下さい）
※写真をご郵送いただく場合は、縦型淵無し（13cm×9cm以上）の写真をお送りください。
〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3-7-13 コスモ栄ビル 9F
株式会社ブライダル プレマリ事務局 「写真登録係」宛
※メールの場合：ad@premarri.com
添付ファイルにてお送り下さい。
サポートに関してAbout Support
- Q. パソコンのことを詳しく知らないのですが、こんな私でも大丈夫ですか？
- A. 大丈夫です！
IBJやJBAシステムはパソコン、スマホ初心者でも簡単に使えるようになっています。
もし何かわからないことがあれば、気軽にご相談下さい。 - Q. 連絡や相談、その他質問はどこにすればよいのですか？
- A. プレマリHP上の「婚活お悩み相談」または「IBJの連絡ツール」または
お電話にてお願いします。（052-2358-5920）
ZOOM面談も承っています。
